《中国贸易报》记者 张伟勋 2007年2月1日
两年前,黄伟在一个IT界论坛上遇到了商务部中国国际电子商务中心主任刘俊生,他们聊起了信息产业的灾难备份和数据恢复。这次谈话促成了一个投资近百亿的大项目。
黄伟是GDS万国数据服务有限公司总裁,他说他的公司能令那些依赖IT技术的大型企业在遭遇灾难时起死回生。
1月25日,刘俊生和黄伟在商务部中国国际电子商务中心总部共同宣布了这个总投资规模近百亿元的第三方灾难备份项目的启动。
“我们将联手建设覆盖全国的第三方专业灾备中心,为中国以及亚太地区提供一流的灾难恢复外包服务。2006年,北京、广州的灾备中心已正式投入使用,2007年,我们要在上海、大连、重庆、长沙建设灾备中心,2008年在西安、昆明建设灾备中心”,黄伟掩饰不住地激动。
灾难如同“多米诺骨牌”
2001年美国“9?11事件”中,150家金融机构瞬间灰飞烟灭,与这些金融机构同时消失的,还有它们的客户资料、重要数据。遭到袭击的纽约银行的数据中心线路全部中断,损失惨重。但是,在众多金融机构中,摩根士丹利却浴火重生,仅仅两天之后,就成功地通过位于新泽西州的灾备中心恢复了营业。
“9?11事件”、日本神户大地震、东南亚海啸、花旗银行丢失390万客户信息的“数据门事件”、去年北京首都机场离港系统瘫痪误机等等,灾难接踵而至。
当大多数人还沉浸在灾难的恐惧中时,黄伟却敏锐地看到了商机。
“9.11事件给全世界敲响了警钟,各种自然灾害和突发事件都有可能导致信息系统瘫痪,造成无法弥补的损失。灾难一旦来临,就如同“多米诺骨牌”。信息时代政府、银行、证券、保险、大型企业等都有容灾备份的迫切需要”,黄伟说。
如果不了解这个行业,你很难得到一个真实客观的印象——灾难备份倒底是做什么的?然而,黄伟给记者提供的一组数据直观地表明,业务中断可能会摧垮一个公司。美国德克萨斯州大学的调查显示:只有6%的公司可以在数据丢失后生存下来,43%的公司会彻底关门,51%的公司会在两年内消失。
灾难备份在中国还是个新鲜事物,而这个行业虽然在欧美也只有不到三十年历史。1979年,全球首家专业从事灾难备份业务的公司SunGard在美国成立,不久就占据了60%以上的北美市场,甚至连IBM与HP均难望其项背。
灾难备份在中国面临巨大商机
在成立GDS万国数据之前,黄伟一直在软银做投资顾问。“9?11”之后,信息安全日益为亚洲各国所重视,基金经理们看到了这个行业所蕴藏的巨大商业机会,开始大把大把地在这个行业“烧”钱。而这样的机会黄伟自然也不会错过。由于早年在美国生活,黄伟敏锐地把握到了灾备行业的一举一动。于是,他离开软银,开始了自己的事业。
“事实上,早在1999年,我们就已经进入到中国的灾难备份领域了,在这个行业,我们是国内第一家”,黄伟说。
中国市场对灾难备份外包的需求如何呢?经过调查,黄伟发现,灾备有三个特点:一是“小概率、高风险”,可能10年都不会发生一次“9.11”,但一旦发生,往往彻底毁灭。二是“建设容易,运行难”。三是“高投入、慢回报”。
显然,黄伟首先考虑的是资金来源问题。灾备是一个花钱的产业,投入是很多CEO们头痛的问题。
黄伟利用他的人脉争取到了第一笔资金,他的老东家软银和另外一家风险投资公司汉鼎基金给了他第一笔投资,于是,他的事业开始了新的一幕。随着业务的发展,软银继续增加了对他的投资。
尽管有了钱,但黄伟仍然很谨慎,因为经营这类企业,要有很高的财务技巧。有的企业看到这个行业的前景,纷纷加入进来,但他们没有考虑到“现金流”对企业的制约。
正是考虑到这些,黄伟在资金运作上非常小心。但很多钱却又是不得不花,“烧”钱“烧”得心痛。自2000年起,一直到2006年,黄伟花出去了4亿人民币,直到2006年,公司才开始赢利。而这一年,他已经网罗了很多大客户,包括国家开发银行、广东发展银行、海富通基金等都把其数据备份交给黄伟。
2004年11月19日,GDS与美国SunGard签署了战略合作协议,共同为中国提供灾难备份服务。至此,黄伟成功地把美国的商业运营模式复制到了中国。
2003至2004年,福利彩票系统瘫痪、银行因系统问题中断服务等事件频频发生。国家信息化领导小组先后两次召开有总理和副总理参加的会议,要求推进灾备工作。
2005年4月,国务院信息化工作办公室正式下发了《重要信息系统灾难恢复指南》,提出“推动灾难恢复建设工作走社会化、专业化服务的道路”的方针政策。GDS万国数据作为唯一的一家商业机构,被允许参加到这份《指南》的起草,这让黄伟很骄傲。
“自建”与“外包”之争
建设灾备中心,耗资巨大,维护一个可能数十年都用不上的复杂系统,且没有直接的经济效益。在有的公司看来,有点得不偿失。正因为此,有的企业不愿意花钱去做这样的工程。而国务院信息化工作办公室出台的《指南》也只是一个指导性文件,不具有强制力。
“关键是要教育市场”,黄伟说。
可是教育市场谈何容易。
对于大型机构来说,出于防止泄密和信息安全的考虑,在建设灾难备份系统时,它们通常会选择自建,很少外包。有的机构出于资金压力,会考虑暂不建设。
于是,“自建”还是“外包”,在业内引起了争论。
说服那些大机构并不是件容易的事。黄伟曾经与电信运营商谈过合作,但电信商认为GDS万国数据能做的,它也能做。因此,合作就谈不下去了。
但黄伟仍然很自信,“我不认为电信运营商会全力以赴去做灾备,这只是一项增值服务”,他说。
2006年,黄伟到日本、韩国、新加坡考察,考察结果令他很高兴。他发现,这些国家由于国土狭小、土地昂贵、成本居高不下,不少企业有兴趣把灾备外包给中国。日本的需求很多,但恰恰没有一个大的灾备中心。他们的一些大企业虽然也建立有自己的灾备中心,但很难达到国际标准。
“在这个行业里,中国是有外包优势的,中国地域广阔,选址容易,基础设施过硬,技术也很完善,实践证明,我们是有竞争力的”,黄伟说。
