《计算机世界报》 记者 小月 2005-11-28
“今年5月出台的《重要信息系统灾难恢复指南》有望明年升级为国家标准,相关工作已在进行中,这对中国的灾难恢复行业的发展,将具有划时代的意义。”近日,记者采访GDS万国数据公司总裁黄伟时,他这样告诉记者。
灾难恢复的一个重要目标是保证业务系统的连续性。业务连续性管理是近年来几乎所有的关键行业考虑安全性最根本的目标。它的宗旨是,无论任何自然灾害,如火灾、地震等,还是人为灾害,如数据偷盗、恶意破坏等,都应该不能让系统中断,要保证系统及业务的连续运行。从它的定义来看,它不仅仅限于IT系统的灾难恢复,而是范围扩展到整个行业如何对突发危机进行有效管理和应急上。
“然而,当越来越多的关键行业严重依赖IT系统时,业务连续性计划一般由IT部门提出,并从IT恢复计划开始,进行整体的业务连续性管理。”GDS万国数据首席灾备专家、《重要信息系统灾难恢复指南》的主要起草人汪琪说。“业务连续性管理应该包括业务连续性计划和危机管理两部分,前者又包括IT恢复计划、应急管理和业务恢复计划;后者包括危机响应和供应链管理两部分。因此,IT恢复计划是业务连续性管理中的第一个重要步骤。”
“一般来说,关键系统在项目规划咨询方面的投资只有几百万美元,而在灾备中心建设方面的基础投资可能达到6亿~7亿元,但是,如果项目规划没有做好,后面的IT基础建设就有可能白投。”黄伟说,由此可见规划阶段的重要性。
如何做好IT恢复计划?这创造了一个咨询市场,IBM等厂商就是以金融业务连续性咨询见长,今年,GDS万国数据也开始进入这一领域。
不久前,GDS承接了交通银行和兴业银行两大银行的IT灾难恢复咨询项目,从IT恢复规划开始,做业务连续性管理的整体规划。据说,交通银行是中国首家以风险管理部门牵头,20多个业务部门配合进行业务连续性管理的金融单位,这一模式,同样可以拷贝到其他一些关键行业,如税务、电信、民航等部门。
IT恢复计划的咨询服务对GDS这样以灾难恢复外包服务为主业务的公司,无疑是新的挑战,也是新的机会。“我们不做IT基础设备的实施,只做前期的规划和后期的灾备外包服务,这样,我们的项目咨询和规划更中立,用户也比较欢迎。”黄伟说。“另外,在用户实施业务连续性计划时,可能产生外包的需求,这对GDS的灾备外包服务是非常有帮助的。”
