灾难恢复等级划分——摘自《重要信息系统灾难恢复指南》


在重要信息系统灾难恢复指南中,按照七个关键要素:数据备份系统、备用基础设施、备用数据处理系统、备用网络系统、技术支持能力、运行维护管理能力、灾难恢复预案,将灾难恢复划分为六个等级。在实际操作中,需要按照风险分析与业务影响分析得出的结论,制定恢复策略。一般用户经常采用等级为第2级、第3级和第5级的备份策略。以下对这三个等级进行了详细说明。

第1级 基本支持

在第1级中,每周至少做一次完全数据备份,并且备份截至场外存放;同时还需要有符合介质存放的场地;单位要制定介质存取、验证和转储的管理制度,并按介质的性对备份数据进行定期的有效性验证;单位需要制定经过完整测试和演练的灾难恢复预案。

第2级 备用场地支持

第2级灾难恢复应具有技术和管理支持如表1所示。

表1 第2级灾难恢复的技术和管理支持

要素

要求

数据备份系统

  1. 完全数据备份至少每周一次;
  2. 备份介质场外存放。

备用数据处理系统

  1. 灾难发生时能在预定时间内调配所需的数据处理设备到场。

备用网络系统

  1. 灾难发生时能在预定时间内调配所需的通信线路和网络设备到位。

备用基础设施

  1. 有符合介质存放条件的场地;
  2. 有满足信息系统和关键业务功能恢复运作要求的备用场地。

技术支持

运行维护支持

  1. 有介质存取、验证和转储管理制度;
  2. 按介质特性对备份数据进行定期的有效性验证;
  3. 有备用场地管理制度;
  4. 与相关厂商有符合灾难恢复时间要求的紧急供货协议;
  5. 与相关运营商有符合灾难恢复时间要求的备用通信线路协议。

灾难恢复预案

  1. 有相应的经过完整测试和演练的灾难恢复预案。

第3级 电子传输和部分设备支持

第3级灾难恢复应具有技术和管理支持如表2所示。

表2 第3级灾难恢复的技术和管理支持

要素

要求

数据备份系统

  1. 完全数据备份至少每天一次;
  2. 备份介质场外存放;
  3. 每天多次利用通信网络将关键数据定时批量传送至备用场地。

备用数据处理系统

  1. 配备灾难恢复所需的部分数据处理设备。

备用网络系统

  1. 配备部分通信线路和相应的网络设备。

备用基础设施

  1. 有符合介质存放条件的场地;
  2. 有满足信息系统和关键业务功能恢复运作要求的场地。

技术支持

  1. 在备用场地有专职的计算机机房运行管理人员。

运行维护支持

  1. 按介质特性对备份数据进行定期的有效性验证;
  2. 有介质存取、验证和转储管理制度;
  3. 有备用计算机机房管理制度;
  4. 有备用数据处理设备硬件维护管理制度;
  5. 有电子传输数据备份系统运行管理制度。

灾难恢复预案

有相应的经过完整测试和演练的灾难恢复预案。

第4级 电子传输及完整设备支持

第4级相对于第3级中的部分数据处理和网络设备而言,须配置灾难恢复所需要的全部数据处理设备、通信线路和网络设备,并处于就绪状态;备用场地也提出了支持7×24小时运行的高要求;同时,对技术支持人员的运维管理要求也有相应的提高。

第5级 实时数据传输及完整设备支持

第五级灾难恢复应具有技术和管理支持如表3所示。

表3 第5级灾难恢复的技术和管理支持

要素

要求

数据备份系统

  1. 完全数据备份至少每天一次;
  2. 备份介质场外存放;
  3. 采用远程数据复制技术,并利用通信网络将关键数据实时复制到备份场地。

备用数据处理系统

  1. 配备灾难恢复所需的全部数据处理设备,并处于就绪或运行状态。

备用网络系统

  1. 配备灾难恢复所需的通信线路;
  2. 配备灾难恢复所需的网络设备,并处于就绪状态;
  3. 具备通信网络自动或集中切换能力。

备用基础设施

  1. 有符合介质存放条件的备用场地;
  2. 有符合备用数据处理系统和备用网络设备运行要求的场地;
  3. 有满足关键业务功能恢复运作要求的场地;
  4. 以上场地应保持7 x 24运作。

技术支持

在备用场地有:

  1. 7×24专职计算机机房管理人员;
  2. 7×24专职数据备份技术支持人员;
  3. 7×24专职硬件、网络技术支持人员。

运行维护支持

  1. 有介质存取、验证和转储管理制度;
  2. 按介质特性对备份数据进行定期的有效性验证;
  3. 有备用计算机机房运行管理制度;
  4. 有硬件和网络运行管理制度;
  5. 有实时数据备份系统运行管理制度。

灾难恢复预案

有相应的经过完整测试和演练的灾难恢复预案。

第6级 数据零丢失和远程集群支持

第6级相对于第5级的实时数据复制而言,要求实现远程数据实时备份,实现零丢失;备用数据处理系统具备与生产数据处理系统一直的处理能力并完全兼容,应用软件是集群的,可以实现实时无缝切换,并具备远程集群系统的实时监控和自动切换能力;对于备用网络系统的要求也加强,要求最终用户可通过网络同时接入主、备中心;备用场地还要7×24专职操作系统、数据库和应用软件的技术支持人员,具备完善、严格的运行管理制度。

 

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