业务恢复中心
为保障在灾难恢复及演练过程中,灾难恢复小组能有一个方便、高效、安全的办公环境,GDS万国数据为客户提供相应的灾难恢复工作环境和配套支持环境等,具体包括:
- 现场指挥室:配有电话、电视、传真、移动电话、个人电脑等设施,供客户灾难恢复领导小组专用;
- 会议室:配有大型会议桌、投影仪、电视机、录像机、电话、电脑等设施;
- KVM系统:提供本地和远程集成操作、管理和维护手段;
- 终端室:为客户提供主机和开放系统平台所连接的业务终端环境;
- 客户服务室( Help-DeskRoom):作为客户对外服务的呼叫中心,配有PC、传真机、电话中继线等热线支持设施;
- 影印传真室:配有传真、电话和复印机;
- 图书资料室:配有主机和开放系统平台完整的技术手册、资料和各种报刊杂志;
- 适当的住宿条件和生活便利条件,以便系统恢复和支持团队能够在灾难备份中心进行灾难恢复和替代运行工作;
- 进行灾难恢复、演练时必要的其它后勤支持。
